AI Reputation Defense. 24/7.
Votre réputation en ligne, défendue jour et nuit.
ReputaGuard détecte les menaces réputationnelles, analyse les éléments disponibles, aide à préparer vos réponses, identifie les motifs de signalement lorsque les règles des plateformes le permettent, et surveille les résultats.
Essai complet 14 jours, sans engagement. Aucun plan gratuit permanent.
Un avis nuisible coûte plus cher que vous ne le pensez
Avis injustifiés, commentaires coordonnés, incidents qui dégénèrent : votre réputation peut se dégrader en quelques heures, pendant que vous dormez.
Perte de clients
La majorité des clients consultent vos avis avant d'acheter. Un avis négatif en tête de résultats pèse sur chaque décision.
Chute de visibilité
Les plateformes et moteurs de recherche pénalisent les établissements mal notés. Le cercle peut devenir vicieux.
Réaction trop lente
Sans surveillance continue, une attaque ou un incident n'est détecté que lorsqu'il a déjà fait des dégâts.
Comment ReputaGuard défend votre réputation
Un pipeline d'analyse complet — de la détection au suivi des résultats.
- DétecterSurveillance 24/7 des plateformes d'avis et sources publiques.
- AnalyserSentiment, gravité, signaux d'authenticité — avec les niveaux de confiance.
- CorroborerCroisement avec vos données internes autorisées pour séparer fait et opinion.
- DéciderRéponse publique préparée, ou dossier de signalement si les règles de la plateforme sont violées.
- SurveillerSuivi des résultats, appels possibles, rapports et amélioration continue.
ReputaGuard ne promet jamais la suppression d'un avis légitime. Les signalements ne sont préparés que lorsqu'un contenu contrevient réellement aux règles de la plateforme concernée.
Le produit en situation
Exemples illustratifs pour montrer le parcours réel d'un cas — données d'exemple, pas de vraies données client.
ALERT Nouvel avis 1★ — HotelExemple (Google) —
« Arnaque totale, on nous a facturé le double de l'annoncé, direction COMPÉTENTE pour vous escroquer. À fuir ! »
* L'absence de correspondance interne est une absence de corroboration, pas une preuve de faux avis. Confiance : LOW CONFIDENCE — UNVERIFIED.
Evidence package #CASE-2841
- Claims extraits : facturation double, accusation d'escroquerie
- Données internes autorisées consultées : réservations (période), factures émises — aucun doublon de facturation trouvé*
- Analyse de la politique Google Reviews : contenu assertif de faits non vérifiables
- Signaux d'authenticité : compte créé récemment, aucun autre avis (faible, non concluant)
- Décision recommandée : HUMAN REVIEW REQUIRED — rédaction d'une réponse publique factuelle + évaluation d'un signalement selon les règles de la plateforme
Réponse publique préparée (à valider par vous)
« Merci pour votre retour. Nous prenons toute allégation de facturation très au sérieux. Nous avons vérifié l'ensemble des factures émises sur la période concernée et n'avons pas identifié l'anomalie décrite. Nous vous invitons à nous contacter directement à [email] avec votre numéro de réservation afin que nous puissions examiner votre dossier en détail. — La direction »
Ton professionnel, factuel, pas de données personnelles révélées. Le signalement à la plateforme n'est proposé que si un motif réel est établi après votre validation.
Suivi : réponse publiée (J+1), demande d'informations envoyée au client, pas de mise à jour de l'avis à ce jour. Statut du cas : MONITORING — revue automatique à J+3 et J+7.
Rapport hebdomadaire : score de réputation, tendance, avis traités, temps de réponse moyen, cas ouverts/clôturés.
⚠ Ces écrans sont des exemples illustratifs destinés à montrer le fonctionnement du service. Ils ne représentent pas des données client réelles.
Tarifs
Tous les plans incluent l'essai gratuit de 14 jours. Aucun plan gratuit permanent.
Prix hors taxes. Les offres de lancement s'appliquent aux abonnements annuels uniquement, facturés annuellement (billed annually).
Questions fréquentes
Vous accédez à l'ensemble des fonctionnalités du plan choisi pendant 14 jours, sans carte bancaire au départ. À la fin de l'essai, choisissez un plan pour continuer — sans cela, l'accès prend fin. Il n'y a pas de plan gratuit permanent.
Non, et personne ne le peut légitimement sur simple demande. ReputaGuard identifie les contenus potentiellement contraires aux règles des plateformes, constitue un dossier documenté et prépare un signalement lorsque les conditions sont réunies. Un avis légitime appelle une réponse et une résolution du problème, pas une suppression.
Non. ReputaGuard est un outil d'analyse et d'aide à la décision. Les situations présentant un enjeu juridique important sont signalées pour validation humaine et peuvent nécessiter un conseil juridique qualifié.
Google et les principales plateformes d'avis au lancement, avec une architecture multi-plateformes conçue pour s'étendre (Tripadvisor, Booking, réseaux sociaux…) selon les accès techniquement et légalement disponibles. Le connecteur de collecte automatique est en cours de déploiement — la surveillance automatisée 24/7 n'est pas encore active et sera annoncée dès qu'elle le sera.
L'offre de lancement offre -80 % sur les abonnements annuels Starter, Business et Pro. Elle s'applique uniquement aux abonnements annuels (facturés annuellement). Elle est temporaire, pendant la période de lancement et sera retirée ou modifiée lorsque nous aurons atteint nos objectifs de lancement — sans fausse urgence : aucune date artificielle n'est affichée tant qu'elle n'est pas décidée.
Protégez votre réputation dès aujourd'hui
Essai gratuit 14 jours. Accès complet. Sans engagement.
Créer mon compte — essai gratuit 14 jours